(资料图片)
鲁网10月14日讯“大爷，您先坐着歇会儿，药我帮您取好，电车我们来修！”10月11日，聊城市东昌府区古楼街道社区卫生服务中心门口，几位医务人员围着一辆故障电车忙碌，扳手、螺丝刀交替使用。这温暖的一幕，让前来买药的大爷既感动又安心。
当日上午，辖区居民王大爷骑着电车到古楼街道社区卫生服务中心买药，返程时却发现电动车后轮突然卡住，无论怎么用力推都纹丝不动。看着停在路边的“故障车”和手里刚买的药，大爷急得直跺脚——大爷家离医院有3里地，没了电车，不仅药不好带，走路回家也费劲。
正在门诊值班的护士路过门口，看到大爷焦急的模样，立刻上前询问情况。得知电车故障后，她二话不说回到科室，喊来有修车经验的检验科医师和负责安全生产的师傅。三人围着电车仔细检查，很快发现是后轮轴承卡住，还伴有零件松动。“您别担心，小问题，我们很快就能修好。”中心工作人员安抚大爷道，同时从后勤科室找来工具，蹲在地上开始拆卸、清理、重装。十几分钟后，随着“咔嗒”一声轻响，电车终于恢复正常，工作人员试着推了推，确认没问题后，才笑着把车交到大爷手里。
“太谢谢你们了！本来还愁怎么回去，没想到你们不仅给我看病拿药，还帮我修车，真是太感谢你们了！”大爷握着医务人员的手，连声道谢，骑着修好的电车离开时，还特意回头挥了挥手。
这一幕并非个例。在古楼街道社区卫生服务中心，“以患者为中心”从来不是一句口号：从为行动不便的老人提供轮椅、帮不会用智能手机的老人操作挂号缴费，到如今主动帮老人修电车，医务人员始终把老人的需求放在第一位。（本网记者）
责任编辑：连峰
